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  :: Diferenciais

  • * Marca sólida estabelecida e reconhecida há mais de 29 anos no mercado;

  • * Larga experiência no fornecimento de soluções para órgãos públicos;

  • * Especializada na integração de sistemas, projetos e implantação de infra-estrutura e no desenvolvimento de equipamentos e soluções customizados;

  • * Por ser Intel Premier Provider, AMD Partner e Microsoft OEM Gold, adquirimos produtos diretamente dos distribuidores oficiais destas empresas e contamos com treinamento e suporte técnico direto das mesmas;

  • * Fábrica própria e uma das mais modernas do Brasil, com área total construída de 5.387 m2, área fabril de 1.400 m2  e capacidade instalada para produzir 1.000 máquinas/ turno ou 3.000 máquinas/dia;

  • * Todos os itens de produção são identificados com código de barras e todo o histórico dos equipamentos é registrado desde a primeira etapa da produção até o último dia de garantia;

  • * Goza dos incentivos de Ilhéus e da Lei de Informática (PPB - Processo Produtivo Básico);

  • * Experiência no fornecimento para o Varejo, Governo e Corporativo;

  • * Fornecimento do Computador do Milhão, que requereu o desenvolvimento de uma logística para entrega e manutenção individualizada de equipamentos;

  • * Mais de 80.000 equipamentos atualmente atendidos em garantia on-site e 100.000 equipamentos em garantia no varejo;

  • * Mais de 230 pontos de atendimento técnico especializado cobrindo todo o território nacional;

  • * Estoque logístico estratégico para manutenção em SP, RJ, RS, PR, MG, BA, CE e DF;

  • * Assistência Técnica “On-line” e Help Desk próprio;

  • * Baixo índice de falhas e de ações no PROCOM/Justiça Federal (em média, uma ação por mês);

  • *A Novadata é certificada segundo as Normas ISO 9001, ISO 14000 e SA 8000 e Certificações de Produtos (ex. HCL Microsoft, IEC 60950, DMTF, EPA, dentre outros).